12 Причин по которым ваш онлайн магазин не делает продаж

pochemu-klienty-ne-pokupayut-tova_20171008-131749_1

Image result for причины провала интернет магазина

Отсутствие продаж разочаровывает вас?

В чем смысл расстраиваться, если в это время вы можете делать что-то полезное для вашего бизнеса?

Вы создали ваш онлайн магазин и теперь сидите и ждете пока у вас купят?

Но если вы все еще ждете, и сейчас ждете и сейчас, тоже ждете? Может пора остановиться ждать магического появления клиентов, а сделать что-то.

И в этом случае полезно взглянуть аналитически, как бы со стороны, на то, что вы возможно, что-то делаете не так, что мешает вам получить прибыль, и сделать ваш бизнес по-настоящему доходным.

Посмотрите эти 12 причин ниже, которые чаще всего являются причиной по которой продавец не продает, а магазин не приносит дохода.

1. Фотографии ваших товаров ужасные

Если вы делаете фото вашего товара, которое не совсем хорошее и думаете, «ну пока сойдет, там видно будет», вы позорите самого себя и ваш бренд. Плохие изображения товаров это одна из основных причин по которым товары не продаются. Читайте как сделать незабываемые фотографии ваших товаров.

Задайте себе простой вопрос, вы бы купили этот товар, изображение которого расплывчатое, нечеткое, или испорчено, засвечено, товар только с одним изображением, без возможности посмотреть товар с разных сторон? Скорее всего нет, так почему ваши покупатели должны покупать у вас? Интернет магазин удобен тем, что на нем можно купить относительно дешево, так как предполагается что продавец не имеет затрат на аренду помещения. Но отсутствие возможности рассмотреть товар, подержать в руках, вы должны компенсировать богатыми и качественными изображениями товара.

Подумайте: Как у вас купят то-что толком не видно?

2. Ваше описание товара вовсе не описательно

Предположим, вы продаете зеленую футболку, и описание гласит «Зеленая футболка», сложно не согласиться.. Но в таком описании отсутствует оригинальность, а также подумайте что можно сказать о зеленой футболке чтобы заставить покупателя обратить внимание и купить именно вашу зеленую футболку. Мастерство писателя, скажете вы, нет, просто добавьте красок, расскажите о качестве ткани, шитье, ручной работе, дизайнерском рисунке, местном изготовлении и тд, и вы поделитесь, а значит будете продавать. Читайте как писать правильное заглавие и описание товаров.

3. Вы не оптимизируете заглавие ваших товарных публикаций.

Search engine optimization (SEO) может звучат страшно или угрожающе, но это не так. Обещаем.

В особенности тогда когда вам необходимо сделать наиболее простейший анализ ключевых слов для вашего товара для описания и заглавий ваших товаров.

Одним словом, используя верные слова и словосочетания, те по которым покупатели ищут ваш товар, ваша товарная публикация привлечет гораздо больше покупателей.

4. Цена товара слишком высока (или слишком низка)

Вы проверяли за сколько продаются ваши или аналогичные товары в интернете? Будьте честными.

Если нет, вам скорее всего необходимо это сделать, заодно проверете выших конкурентов, свой рынок надо знать.

Если ваши покупатели могут найти похожий или аналогичный товар, такого же качества по более низкой цене, зачем им покупать у Вас?

И если вы думаете что ставя цену значительно ниже рынка, вы сможете заманить покупателей, это не так. Если что то стоит значительно дешевле, это заставляет людей задуматься почему? Подделка, некачественная вещь или еще что-то, вас будут избегать. Важно помнить, что ценовая политика – одно из основных правил маркетинга.

Поэтому рекомендуется, поставить цену где-то между у нижнего края. Если вы продаете дороже, чем ваши конкурента, дайте знать вашим покупателям почему, в чем отличие ваших товаров или сервиса (дополнительная страховка, бесплатная доставка, возврат и тд).

5. Ваш магазин полон опечаток 

Опечатки заставляют нас грустить…

Мы не говорим о грамматических ошибках, которые недопустимы в вашем магазине. Прежде чем публиковать, проверьте. На сайте Akruga.ru есть встроенная ситстема проверки правописания, которая подчеркивает все слова с ошибками или опечатками.

И это относится ко всему - описание товаров или заголовка, баннера и логотипа, описание магазина и ответы на вопросы в комментариях. Вы должны проверять все и всегда.

Опечатки сделают ваш магазин непрофессиональным, вы просто потеряете имидж и к вам не вернуться.

6. Некрасивый  баннер

Верно, функционал платформы Akruga.ru предоставляет вам возможность разместить банер. Только не нужно размещать лишь бы что. Баннер имеет центральное местоположение в вашем магазине и если вы опростоволосились поместив чужую картинку или неверный слоган, из вашего магазина уйдут. Если фотографии на баннере смотрятся непрофессионально, не нужно их размещать. Баннер это возможность прорекламировать ваш магазин, наглядным образом подчеркнуть все его преимущества, скидки, товары. Но если у вас нет подходящего баннера, лучше без него. Если баннер или лого нечеткие, вы теряете лицо, к вам не вернуться, вас не порекомендуют. Вам этого не нужно.

7. Вы позабыли о продвижении

Даже если онлайн рынок, такой как akruga.ru делает продвижение за вас, вам все еще необходимо делать маркетиг самому, и это необходимо.

На сегодняшний день очень много вещей вы можете сделать, чтобы продвинуть свой магазин, начиная с маркетинга по электронной почте, заканчивая социальным маркетингом. Если вы новичок, тогда делайте все по очереди. Например функционал сайта Akruga.ru позволяет вам многое автоматизировать, что дает вам уникальную возможность сосредоточить ваше внимение на продажах. Читайте Способов продвижения вашего магазина по методам специалистов" target="_blank" rel="noopener noreferrer">30 Способов продвижения Вашего интернет магазина.

8. Вы не учитываете праздники

Вы не знаете маркетинг? Праздник – это уже маркетинг сам по себе. Праздничное и предпраздничное время, это ваше время, активизируйте ваши старания по продвижению.

Выделите сезонные товары, предлагайте скидки перед праздниками, рассылайте купоны, продвигайте ваши товары под лозунгом. Подготовка к первому сентября, Рождественские подарки, Осенние тренды  и тд. Читайте о том, как превратить каждый сезон в праздник.

Слова и словосочетания, используемые вами могут подойти под разные события. Подойдите творчески, принесите радость и ожидания, будьте профессионалом.

9. Вы не предлагаете скидок и купонов

Как же так?

Время праздничных скидок, это хорошо, но скидки работают и вне праздников, поэтому вы не должны ограничиваться только праздничным временем. Читайте про то, как можно использовать акции и купоны для увеличени продаж и как пользоваться встроенным генератором купонов на сайте Akruga.

Удержите интерес покупателей такими фразами  «почему бы и нет..» «это ваше время..» Используйте чувство необходимости и временных рамок. Дайте понять покупателю, что только сегодня и сейчас, иначе они опоздают, не успеют и тд. Рассылайте  и публикуйте код ваших сгенерированных купонов. Используйте информацию в вашей базе данных о днях рождениях ваших покупателей и предлагайте скидки в эти дни.

Опять таки творчество, и бесконечное количество различных скидочных программ сделает ваш магазин популярным местом для покупок, пока ваши конкуренты томно ожидают покупателей, вы будете продавать.

10. Ваша доставка слишком медленная

Кого вы называете медленным?

Когда дело касается доставки, «Это уже вторично» или «Эж там разберемся» .. так не пойдет. Ваши продажи это весь комплекс услуг по размещению, привлечению, продаже и также немаловажно – доставке. Если вы доставляете медленно, к вам не вернуться, вас не порекомендуют. А ведь основная ваша задача создать сарафанное радио, завоевать постоянных клиентов. Поэтому доставка играет очень важную роль в процессе ваших продаж. Читайте про способы доставки интернет магазинов и выберите наиболее оптимальный способ доставки для вашего магазина.

Вы должны создать определеные правила доставки, которые будут удовлетворять как вас так и вашего покупателя. Желательно указать сроки доставки с небольшим запасом, полезнее доставить быстрее, нежели чем задержать.

11. Ваш ассортимент беден и вы не добавляете новых товаров

Разнообразие, это то, что заставляет ваших покупателей возвращаться. Если вы только предлагаете пару товаров, возможно вам будет трудно заинтересовать приходящих клиентов.

Вам необходимо работать над расширением вашего товарного ассортимента. И здесь как бонус для дочитавших до этого места. – секрерат – при добавлении нового товара на сайте akruga.ru рейтинг вас, как продавца, растет и ваши товары оказываются на первом метсе в каталоге и высвечиваются чаще в товарных дешбордах на сайте. Каждый добавленный товар отображается в топе каталога сайта. Более того, каждый раз добавляя новый товар, вы заинтересовываете покупателя, а также о публикации нового товара вашим покупателям, подписчикам магазина каждый раз приходит уведомление о новом товаре в магазине, поэтому вам нет необходимости отправлять сообщения или письма электронной почты вашим покупателям, система сделает это за вас. Сайт Akruga, автоматически публикует ваши товары на социальных сетях сайта, что дает вам возможность получить доступ к более чем 100000 аудитории с 4 социальных сетей. Помогите Вашим покупателям найти Вас. И наконец последнее и пожалуй самое важное, чем больше товаров в вашем магазине, тем лучше его СЕО.

12. У Вас нереалистичные цели.

Вы только что открыли свой магазин и  у вас еще нет 100 продаж? Вы забываете отвечать на вопросы ваших клиентов, не сделали бизнес карты с веб адресом вашего магазина, а хотите продаж? Такого не бывает.

Такие сценарии, а возможно и другие не позволят вам сделать больше продаж. Так же как и с любым другим бизнесом, быть успешным, не случается за ночь, требует ваших вложений. Но если вам это по душе, тогда дерзайте.

Сайт Akruga.ru предоставляет вам инструменты для успешной торговли, а как ими воспользоваться решать вам. Всякий труд вознаграждается объемом дохода, который вы получаете со своего онлайн магазина.

 

Еще нет магазина - тогда создайте свой магазин на платформе Akruga за 2 минуты.

 

Нашли ли вы в своих ошибках одну из 12 причин? Теперь вы знаете, что делать.

Оцените эту запись блога:

Читайте также:

 

Комментарии

Нет созданных комментариев. Будь первым кто оставит комментарий.
Уже зарегистрированны? Войти на сайт
Guest
10.04.2020
Если вы хотите зарегистрироваться, пожалуйста заполните формы имени и имя пользователя.

Последние публикации

Собственного ручного изделия из бисера и декоративных бусин.

Цена: 1000 рублей
Собственного ручного изделия из бисера и декоративных бусин.

Цена: 500 рублей
Собственного ручного изделия из натурального камня лазурит.

Цена: 700 рублей
Собственного ручного изделия из натурального камня бирюза.

Цена: 700 рублей
Собственного ручного изделия из натурального камня малахит с присутствием камня агат и бисера.

Цена: 800 рублей
Собственного ручного изделия из натурального камня бирюза.

Цена: 600 рублей
Собственного ручного изделия из натурального камня бирюза и агат.

Цена: 600 рублей
        Каждая вещь имеет свою историю, как и историю создания. Мне всегда интересно как создавалось то или иное творение рук человеческих. А как много могут рассказать сами творения о себе! Кем они были и кем стали. Приглашаю и В...
Добрый день!
Вашему вниманию предлагается новая дизайнерская работа - корзина для дров. Выполнена плетением из экоротанга экоротанга по металлическому каркасу.
Добрый фей принялся за работу.

Популярные Блогеры

Поддержка Саша
57 Запис(ей)
Яна Новикова
1 Запис(ей)
Виктория
2 Запис(ей)
Татьяна
2 Запис(ей)
Таня Метелица
31 Запис(ей)
Ксения
7 Запис(ей)
Зинаида
10 Запис(ей)
Наталья
1 Запис(ей)
МАРИНА
1 Запис(ей)
Татьяна
1 Запис(ей)
Дмитрий
1 Запис(ей)
Павел
1 Запис(ей)

Новые Товары

Избранные
Нет на складе
Избранные
Нет на складе
Избранные
Нет на складе
Избранные
Нет на складе
Избранные
Нет на складе
Избранные
Нет на складе